Rambler's Top100 Індекс цитування Яндекс.Метрика
Портал интересных статей » Бизнес » Четыре священных слова в маркетинге
Четыре священных слова в маркетинге

Есть четыре священных для маркетолога слова. Разумеется, это не весь список, нужно знать и понимать ещё много других слов – но если маркетолог (или тот, кто в вашем бизнесе отвечает за маркетинг) не руководствуется в первую очередь этими четырьмя словами, то горе этому бизнесу и его бюджету...


Священное слово №1 – «клиент». Маркетолог должен в первую очередь думать не о своём продукте, не о том, что он предлагает рынку – а о своих клиентах, о том, кто эти люди, чем они живут, где их искать. Он знает портрет своего типичного клиента. И тут мы переходим ко второму слову –...


Священное слово №2 – «потребность». Клиент покупает товар не потому, что товар хорош. Не потому, что товар инновационный, уникальный или модный. Клиент покупает потому, что у него есть какая-то незакрытая потребность, и он надеется эту проблему решить с помощью Вашего товара. Поэтому для маркетолога критически важно знать, что на самом деле нужно тому, кто покупает Ваш товар/услугу – какую проблему он хочет решить, какого результата добиться.


Священное слово №3 – «тестировать». Мне посчастливилось учиться маркетингу у специалистов из числа лучших в мире. И ни один из них никогда не говорил «Я знаю, как надо» и не пытался предсказывать результат маркетинговой кампании. Вместо этого я обычно слышал: «Мы попробуем вот это, это и это и посмотрим, как отреагирует рынок».


Все рекламщики могут ошибаться (и ошибаются довольно часто). Не ошибается только рынок. Поэтому любая маркетинговая идея, которую сочли перспективной, обязательно подлежит тестированию. И только по результатам теста принимается решение о дальнейших действиях. Рекламщик или маркетолог, принимающие решение на основе своего мнения, а не результатов теста, будет ошибаться примерно так же часто, как если бы он играл в рулетку.


Священное слово №4 – «ROI». Или, иначе, «отдача на вложенный рубль». Тех бизнесменов или рекламщиков, которые заикаются о креативной рекламе, необычной рекламе и т.п. мне хочется треснуть по лбу статуэткой «Каннского льва». Потому что хорошая реклама должна быть не яркой, не креативной, не инновационной – а прибыльной.


Маркетолог обязан помнить, что конечной целью его работы должен стать рост прибыли компании, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Поэтому он должен понимать, что каждый вложенный в маркетинг рубль должен в итоге окупиться. И свою работу он оценивает в первую очередь по тому, какой финансовый результат принесли его действия, и какой ценой этот результат был получен.


Конечно, есть и много других важных вещей в маркетинге. Но эти четыре - основа. А если нет твёрдой основы, то такой маркетолог или предприниматель, цитируя одного моего соотечественника и дальнего родственника, «уподобится человеку безрассудному, который построил дом свой на песке; и пошел дождь, и разлились реки, и подули ветры, и налегли на дом тот; и он упал, и было падение его велико».


Так что если Вы хотите добиться успеха в маркетинге, не забывайте время от времени повторять, как мантру: «Клиенты! Потребности клиентов! Тестирование! Отдача на вложенный рубль!»


------------------------------------------------------
Об авторе: Александр Левитас - независимый бизнес-консультант и бизнес-тренер из Израиля. Владеет как российским, так и американским, и израильским маркетинговыми подходами. Один из ведущих экспертов по партизанскому маркетингу. Главный принцип - «Ваш бизнес может приносить больше денег!». Проводит открытые и корпоративные семинары. Выпускает четыре бесплатные электронные газеты деловой тематики. Автор бестселлера «Больше денег от вашего бизнеса», раскрывающего около 200 приемов увеличения прибыли. Персональный сайт: www.levitas.ru
(5.00)
Просмотров: 1120

Имя:

Мейл:

Комментарий:

Код: Включите эту картинку для отображения кода безопасностиобновить код

© Портал интересных статей, 2007-2017.Правила перепечатки Разработка сайта — «MaxVoloshin.com»
Система Orphus